Avento, c'est parti d'une idée simple : voyager devrait toujours être un plaisir, pas une source de stress.

Avant un départ, y'a toujours un certain stress. La plupart du temps, il disparaît une fois rendu à destination. Mais ce stress-là, il vient souvent d'une accumulation de petits irritants qui grugent le plaisir d'un voyage avant même qu'il commence. C'est à eux qu'on a décidé de s'attaquer.

La valise qui ferme plus. Le linge qui déborde. L'affaire qu'on retrouve pas dans le fond du sac. L'organisation qui tient deux jours, pis qui vire à l'envers. Le sentiment, la veille du départ, d'avoir oublié quelque chose.

Notre mission

On bâtit Avento autour d'une seule question : est-ce que ça rend le voyage plus simple, pour vrai?

C'est notre filtre pour tout. On cherche pas à offrir le plus de produits possible. On cherche des objets simples, utiles, qui règlent un vrai irritant. Pas des gadgets qu'on utilise une fois pis qu'on oublie dans un tiroir.

Chaque produit qu'on ajoute doit passer ce test-là. C'est ça qui guide Avento aujourd'hui, pis c'est ça qui va le guider demain, peu importe ce qu'on offre. Si un produit passe pas le test, il fait pas partie d'Avento. C'est aussi simple que ça.

Le premier problème qu'on a voulu régler

On a commencé par celui qu'on connaît le mieux : la valise qui déborde.

On a essayé bien des affaires avant de trouver. Les cubes de rangement, ça range bien mais ça sauve pas d'espace. Les sacs sous vide de quincaillerie, ça fuit pis ça déchire. Rouler son linge, ça aide un peu mais pas assez.

Le PackPress, on l'a choisi parce qu'il fait une chose, pis il la fait bien : tu récupères de l'espace dans ta valise, en trente secondes, avec une pompe rechargeable. Ton linge propre reste séparé du linge sale. Pas besoin de t'asseoir sur ton bagage pour le fermer.

C'est pas un gadget. C'est un outil de voyage conçu pour durer. Pis c'est le premier d'une suite qu'on choisit avec le même soin.

Une équipe d'ici

On est une petite équipe basée à Montréal.

Quand tu nous écris ou tu nous appelles, c'est nous qui répondons, en français, dans les 24 à 48 heures. Pas de centre d'appel à l'autre bout du monde, pas de réponses automatiques. Une vraie personne, à qui tu peux parler pour vrai.

Les retours, on les gère ici aussi. C'est souvent là qu'une commande en ligne tourne mal — pas chez nous. C'est notre différence, pis on y tient.

Pourquoi Avento

Je suis Charles. Québécois, Beauceron d'origine, Montréalais d'adoption et voyageur passionné.

J'ai lancé Avento parce qu'acheter en ligne, c'est souvent un acte de foi. Ça permet de trouver des produits beaucoup plus spécifiques qu'en magasin, mais on ne sait pas toujours à qui on donne son argent. Et quand quelque chose cloche, on écrit à une adresse courriel en croisant les doigts pour obtenir une réponse.

Je voulais bâtir exactement le contraire de ça : une boutique créée par un Québécois, pour des Québécois, où il y a du vrai monde derrière. Du monde qui répond, qui voyage aussi et qui se met à ta place.

Notre promesse

✓ Garantie 1 an sur les défauts de fabrication
✓ Essai 30 jours — s'il a pas servi pis que t'es pas satisfait, tu nous écris un courriel (ou tu nous appelles!). On t'envoie une étiquette prépayée et on le reprend
✓ Option de livraison express disponible - On envoie votre commande depuis notre entrepôt de Montréal
✓ Service en français, par du vrai monde

Des questions?

Écris-nous directement à support@aventoco.com ou appelle nous au 438-231-0190.

Bon voyage,

— L'équipe Avento